Donnavanderplas op 12 november 2020 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Een gebruiker van Spotify ervaart problemen met de app, die zich automatisch afsluit na enkele seconden tijdens het afspelen van een nummer. Dit dwingt de gebruiker om de app opnieuw te openen en een nieuw nummer te selecteren, waarna het probleem zich opnieuw voordoet.
Telkens wanneer ik een nummer afspeel sluit de app zich helemaal af naar enkele seconden… je moet de app weer helemaal openen en een nieuw nummer aan zetten om verder te gaan en dan sluit hij wéér af naar enkele seconden.
Wanneer mijn app weer volledig werkt en ik vlekkeloos muziek kan luisteren
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
