Een klant van Spotify heeft herhaaldelijk geen folders ontvangen op het adres Hollandse Tuin 26 in Uitgeest. Dit is inmiddels de vijfde keer dat dit voorkomt, en de klant heeft het probleem persoonlijk besproken met de bezorger, die zijn buurjongen is.
Zowel vorige week als deze week geen folders. De Hollandse Tuin 26 1911 PL UItgeest. Omdat de bezorger mijn buurjongen is heb ik het niet eerder gemeld. Wel persoonlijk bij hem zelf uiteraard. Dit is nu 5e keer.
Van de vorige bezorger Brigitte, ontving ik de folders altijd zonder mankeren iedere week op zondag. Jarenlang tot volle tevredenheid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
