Arie pols op 17 december 2020 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Een gebruiker heeft al acht weken geen folders ontvangen op zijn nieuwe adres, ondanks het indienen van een klacht vier weken geleden. De juiste aanduiding hangt op de brievenbus, maar er is nog steeds geen reactie van Spotify.
Krijg geen folders op mijn nieuwe adres, heb al 4 weken een klacht ingediend, nog niks gehad. Juiste plaatje hangt op mijn brievenbus?
Als ik weer de folders krijgt, en jullie mijn klacht serieus nemen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
