Mijn Klacht:
Spotify openen duurt er lang. Geeft ook aan dat er geen internet verbinding is. Weer opnieuw opstarten van spotify en nu speelt na een update geen enkele muziek af. Zelfs me gedownloade muziek niet
Gewenste Oplossing:
Als alles het doet
Klacht: Afspelen van muziek lukt niet meer
RutgerBeekman op 14 juli 2021 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met Spotify, waarbij de app traag opent en aangeeft dat er geen internetverbinding is. Na een update kan er geen enkele muziek meer afgespeeld worden, zelfs niet de gedownloade nummers.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
