Mijn Klacht:
Mijnmuziek stopt te pas en te onpas met afspelen
Gewenste Oplossing:
Als hij blijft spelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Spotify ervaart problemen met het afspelen van muziek, waarbij nummers onverwachts stoppen. Deze storing gebeurt zonder duidelijke reden en beïnvloedt de luisterervaring. De klacht is goedgekeurd door het platform.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
