Steven Jansen op 07 april 2017 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Samenvatting wordt geladen...
ik heb d.d. 31-03-2017 € 14,99 betaald voor een Family Premium account. het account is plots gedeactiveerd. alle communicatie via de mail verloopt stroef tot nu toe. Spotify is echter niet telefonisch te benaderen tot mijn grote ergernis.
na activatie van mijn betaalde Premium account.
ik ben bekend onder steefstart(@hotmail.nl).
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - klacht opglost
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
