colyer@ gmail.com op 25 september 2021 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Coby Olyerhoek ervaart problemen bij het afsluiten van een Spotify-account, omdat haar e-mailadres als al in gebruik wordt gemeld. Ondanks meerdere pogingen om een nieuw account aan te maken, blijft de website haar e-mailadres weigeren, wat frustratie veroorzaakt. Ze had eerder een account, maar heeft dit opgeheven vanwege de hoeveelheid reclame.
Telkens als ik een Spotify account wil afsluiten geeft hij de melding u e-mailadres is al in gebruik?
Ik heb in het verleden een account gehad,maar er zat zoveel reclame in dus dat heb ik opgezegd!
Nu heb ik het al zoveel keer geprobeerd maar hij blijft mijn e-mailadres weigeren?
Groetjes Coby Olyerhoek
Gewoon mijn e-mailadres accepteren !
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
