Mijn Klacht:
2x abonnement 2x 20 euro kwijt heb geen om perperkt Spotify
Gewenste Oplossing:
Dat ik me geld terug krijg en normaal spotify krijg met gratis spotify
Klacht: Abonnement genomen heb niet
Mandy wever op 09 maart 2023 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft twee keer een abonnement op Spotify afgesloten, maar heeft geen toegang gekregen tot de onbeperkte versie van de dienst. Hij meldt dat hij in totaal 40 euro kwijt is aan deze abonnementen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
