Klacht: 2 weken geen folders gehad

Appeltje23 op 04 januari 2023 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 4 januari 2023

Een gebruiker heeft gemeld dat er gedurende twee weken geen folders zijn bezorgd, ondanks de aanwezigheid van feestdagen. De klager benadrukt dat de bezorging van de folders voortgezet moet worden, ongeacht de feestdagen.

Mijn Klacht:

2 weken hebben we geen folders gehad. Ik weet dat er feestdagen zijn maar de folders moeten wel gewoon bezorgd worden.

Gewenste Oplossing:

Gewoon elke week de folders in de brievenbus

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM