Klacht: waardeloos!!

karinaalsmeer op 08 maart 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte Klant, Deze klacht is reeds afgehandeld. Wij excuseren ons voor het ongemak en vragen u de klacht te sluiten. SP24

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 8 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op woensdag 8 februari schaatsen online besteld en betaald.. nooit!!! geleverd gekregen! telefonisch geprobeerd contact te krijgen.. nemen de telefoon gewoon niet op. telkens meer dan 20 minuten aan de telefoon gewacht!!! en uiteindelijk zelf lijn verbroken. In verband met verblijf in buitenland sinds afgelopen maandag weer aan het proberen … lukt gewoon niet.
`

Gewenste Oplossing:

geld terug! zsm.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 15 mei 2012 om 08:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

Deze klacht is reeds afgehandeld.

Wij excuseren ons voor het ongemak en vragen u de klacht te sluiten.

SP24

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM