Mijn Klacht:
Ik heb een factuur twee maal betaald. Bel wekelijks. Ze zeggen dat ik mijn geld teruggestort krijg echter elke keer komen ze hun afspraken niet na.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld op mijn bankrekening ontvangen heb.
Klacht: Terugbetaling van een factuur
liana61 op 03 augustus 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte Klant, Het bedrag is reeds retour geboekt!
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sports24
Heeft op 16 oktober 2012 om 15:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Klant,
Het bedrag is reeds retour geboekt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
