Klacht: * is een oplichter en een dief!

rickytenberge op 02 november 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 1 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte Klant, U bent tot een oplossing gekomen met onze klachten collega Marion. Wij sluiten hierbij de klacht.

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 2 november 2012

Een klant beschuldigt een medewerker van Sports24 van oplichting en diefstal, omdat er zonder toestemming geld van zijn rekening is afgeschreven en er geen geleverde producten zijn ontvangen. Ondanks geduld en overleg met een juridisch adviseur, overweegt de klant nu aangifte te doen bij de politie.

Mijn Klacht:

* van Sports24, Sportruiming, Sports-Deal en nog enkele fysieke winkels is een oplichter en een dief. Hij heeft geld van mijn rekening afgeschreven zonder mijn toestemming en producten niet geleverd waar ik wel voor heb betaald. Zo kan ik nog wel even doorgaan. Ik ben erg geduldig geweest, maar mijn geduld is op. Na overleg met de juridisch adviseur op mijn werk weet ik dat ik erg sterk sta in een eventuele zaak, dus helaas zit er niets anders op dan naar de politie te stappen en aangifte te doen.

Gewenste Oplossing:

Ik kan hier invullen wat ik wil en * gaat toch een mail sturen dat het is opgelost zonder dat het zo is. Als hij me uiterlijk morgenochtend bewijs stuurt dat het geld naar me is overgemaakt zal ik eens kijken of ik me wil bedenken. Dus uiterlijk morgen een schermprint als bewijs dat het volledige bedrag (158,95) is overgemaakt! Heel misschien bedenk ik me dan nog

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Sports24

Heeft op 01 november 2012 om 11:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

U bent tot een oplossing gekomen met onze klachten collega Marion.

Wij sluiten hierbij de klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM