Klacht: opgelicht

corina25 op 24 april 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte Klant, Uw terugbetaling is per direct verwerkt. Onze excuses voor het ongemak. SP24

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 24 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook bij ons na vele malen contact, via telefoon en mail beloftes die nog steeds niet worden nagekomen.
Zeer onbeschoft te woord gestaan, hoorn erop gegooid enz enz..
Tot nu toe sinds januari 2012 nog steeds geen geld retour na terugzenden van schaatsen

Gewenste Oplossing:

Graag binnen no time mijn geld terug op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 15 mei 2012 om 07:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

Uw terugbetaling is per direct verwerkt.

Onze excuses voor het ongemak.

SP24

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM