v.lems op 14 juni 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel
Geachte Klant, Kunt u uw gegevens mailen naar [email protected] Wij zullen de klacht direct oplossen. Dank, Sports24 Klachtenafhandeling
Een klant heeft op 18 mei 2012 twee oranje trainingsvesten besteld en betaald bij Sports24, maar heeft tot 12 juni 2012 geen levering ontvangen. Herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met het bedrijf voor een update over de status van de bestelling blijven zonder reactie.
Op 18-05-2012 heb ik twee oranje trainingsvesten besteld en betaald. Tot op heden (12-06-2012) is er niets geleverd en wordt er door sports24 ook niet gereageerd op mijn mail.
De vesten moeten heel snel (het EK lijkt voor Oranje niet al te lang te duren....)geleverd worden; binnen 4 dagen niet leveren, dan geld terug storten!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juli 2012 om 10:51 geantwoord
Geachte Klant,
Kunt u uw gegevens mailen naar [email protected]
Wij zullen de klacht direct oplossen.
Dank,
Sports24 Klachtenafhandeling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
