Klacht over Sports24: Niet leveren schaatsen &…

Mijn Klacht:

op 07-02-2012 heb ik 1 paar schaatsen gekocht, en op 09-02-2012 heb deze retourneert, tevens heb ik 09-02-2012 1 grotere paar gekocht. van de geretourneerde is het geld nog steeds niet terug gestort, en het 2de paar is nog steeds niet geleverd (en of geld terug gestort). Ik heb al een aantal keren contact gehad met het bedrijf. Een paar keer is mij toegezegd dat het geld eind van de week op mijn rekening zou staan, maar dit is allemaal niet gebeurd!

Gewenste Oplossing:

z.s.m geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 15 mei 2012 om 07:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

Wij zullen dit per direct retour boeken naar u.

Vanwege de schaatsdrukte is een administratieve chaos ontstaan.

Onze excuses voor het ongemak.

[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Voorlopig is er nog niets gebeurd en is er nog niets opgelost !!!!!

Klacht: Niet leveren schaatsen & geen geld terug na retour zending product

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Sports24

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel