Klacht: Na vele beloftes geen geld retour gekregen.

idioot40 op 12 mei 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 15 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte Klant, Vanwege foutieve rekening gegevens is dit mis gegaan. Wij excuseren ons voor het ongemak, het bedrag is overgeschreven. SP24

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 12 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling van schaatsen was dubbel gegaan, gelijk de dubbele schaatsen retour gestuurd, tot op heden na vele vele tefefoontjes en beloftes geen geld retour ontvangen.
Telkens wordt er door Pim belooft dat het geld op m’n rekening staat. Ben hier nu al 4 maanden mee bezig.
Bestel niets bij Sport24, geen eerlijke behandeling.

Gewenste Oplossing:

Dat ze het geld op m'n rekening storten waar ik recht op heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 15 mei 2012 om 07:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

Vanwege foutieve rekening gegevens is dit mis gegaan.

Wij excuseren ons voor het ongemak, het bedrag is overgeschreven.

SP24

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM