nhemmes op 28 november 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel
Geachte Klant, Dit is per gister retour geboekt. Gelieve de klacht te sluiten. Dank, [email protected]
Een klant heeft schaatsen besteld voor de verjaardag van zijn dochter, maar deze zijn niet op de afgesproken afleverdatum geleverd. Ondanks herhaalde verzoeken en beloften van het bedrijf om het geld terug te storten, heeft de klant na tien maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
schaatsen besteld voor onze dochter haar verjaardag
kwamen niet op afleverdatum
mail niet voorradig geld teruggestort
dit was februari
nu eind november na talloze mails en klachten nog steeds geld niet teruggestort gekregen ondanks beloftes om het te doen
geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen
Heeft op 20 december 2012 om 09:37 geantwoord
Geachte Klant,
Dit is per gister retour geboekt.
Gelieve de klacht te sluiten.
Dank,
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - status opgelost is niks van waar heb nog geen cent terug gekregen is niet de eerste keer dat ze dit zeggen waardeloze lui
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
