Klacht: internet oplichting door sports24

frische op 12 maart 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte Klant, Deze klacht is reeds afgehandeld. Wij excuseren ons voor het ongemak en vragen u de klacht te sluiten. SP24

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 12 maart 2012

Een klant heeft op 3 maart voor 51 euro kleding besteld bij Sports24, maar ontving geen bevestiging of reactie na betaling. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail bleven zonder resultaat, wat leidde tot het indienen van een aangifte. De klant vermoedt dat er meerdere mensen met dezelfde ervaring zijn en overweegt contact op te nemen met consumentenprogramma's.

Mijn Klacht:

heb op 3 maart voor 51 euro kleren besteld en betaald met ideal bij sports 24
vervolgens laten ze niks meer horen en ben je je geld kwijt ,bellen heeft geen zin ze nemen niet op, en ze reageren niet op email.
ik heb inmiddels aangifte gedaan en ik ben zeker niet de enige blijkt nu,de eigenaar pim blokhuizen of zoiets schijnt al aardig in de belangstelling te staan ik ga ook contact opnemen met kassa en tros opgelicht, als er genoeg mensen zijn met deze ervaring kunnen ze er zeker wel een itempje van maken dacht ik zo.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 15 mei 2012 om 07:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

Deze klacht is reeds afgehandeld.

Wij excuseren ons voor het ongemak en vragen u de klacht te sluiten.

SP24

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM