Klacht: Geld nog steeds niet terug!

Myranda3 op 30 juli 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, U heeft reeds contact gehad met onze klachten afhandeling en het bedrag word retour geboekt. Voor meer informatie kunt u mailen met [email protected]

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 30 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sports24 zou vorige week donderdag het geld overmaken maar dat is wederom niet gebeurd. Deze week zal ik sports24 het proces verbaal sturen van de aangifte die ik tegen ze ga doen. Ik vind het schandelijk om een kind van 11 jaar zo op te lichten. Je zou je diep moeten schamen sports24! Ën dan wel op deze site de moeite nemen om het als “opgelost” aan te merken. Bah!

Gewenste Oplossing:

Niet alleen toezeggen het geld te storten maar het ook doen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 16 oktober 2012 om 15:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

U heeft reeds contact gehad met onze klachten afhandeling en het bedrag word retour geboekt.

Voor meer informatie kunt u mailen met [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM