Klacht: Geen terugbetaling

embo op 01 maart 2013 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 1 maart 2013

Een klant heeft een armbrace besteld bij Sports24, maar het product kon niet geleverd worden. Na herhaaldelijk verzoek om terugbetaling via e-mail heeft de klant het geld echter nooit ontvangen.

Mijn Klacht:

Arm brace besteld welke ze niet konden leveren.
Vriendelijk verzocht om het geld terug te storten.
Ondanks mailcontact met * geld nooit terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM