Terug

Klacht: geen levering en geen geld retour!

harrywilma op 16 juli 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 16 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte Klant, Deze klacht is reeds opgelost.

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 16 juli 2012

Een klant heeft op 14 februari twee paar Nike voetbalsokken besteld bij Sports24, maar heeft na herhaalde verzoeken en lange wachttijden geen levering ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen. Ondanks het verstrekken van zijn bankrekeningnummer en meerdere e-mails aan de klantenservice, heeft de klant tot op heden geen reactie of terugbetaling ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb 14 februari 2 paar voetbalsokken besteld van nike voor 15,30 euro en na lange tijd met zo nu en dan een reactie terug op mijn vele mails zou ik mijn geld retour krijgen! tot op heden niks ontvangen de laatste mail is van 15 mei over de afhandeling hij wou mijn bankrekeningnummer heb ik gegeven maar nog steeds niks!! heb verscheidene mails gestuurd nadien maar niks weer gehoord van pim berghuizen!!!

Gewenste Oplossing:

ik zou graag mijn geld terug zien!!!!! lijkt me heel redelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 16 oktober 2012 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

Deze klacht is reeds opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sports24

Alle klachten over Sports24 →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over Sports24
Zo werkt het