Klacht: Geen geld retour na retour zenden artikel

kwaad1 op 23 maart 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte Klant, Wij kunnen niks vinden in ons systeem onder uw postcode. Wij zullen de klacht sluiten. SP24

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 23 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 1 1/2 maand nog geen geld retour gestort, terwijk ik de schaatsen met een ingevuld retourformulier heb terug gezonden.

Gewenste Oplossing:

Geld teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 15 mei 2012 om 07:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

Wij kunnen niks vinden in ons systeem onder uw postcode.

Wij zullen de klacht sluiten.

SP24

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM