brianschipper op 17 mei 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel
Geachte Klant, Wij zullen het bedrag crediteren, daar de pijlen niet meer in de collectie zittenm.
Een klant heeft op 22 november 2011 dartpijlen besteld via dartartikelen.com, dat eigendom is van Sports24, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken heeft de klant ook geen terugbetaling ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn klacht is dat ik 22november 2011 dartpijlen besteld heb op dartartikelen.com.maar die site is van sport24 en dat is een oplichter.
Want ik heb tot op heden nog steeds niets ontvangen, en ook geen mijn geld niet teruggehad.
Ik ben tevreden als ik mijn dartpijlen toegestuurd krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 mei 2012 om 14:40 geantwoord
Geachte Klant,
Wij zullen het bedrag crediteren, daar de pijlen niet meer in de collectie zittenm.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
