Klacht: Extreem lange levertijd

Osje1908 op 31 juli 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte Klant, Het bedrag is reeds op uw rekening teruggeboekt.

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 31 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lees nu heel veel over het niet of slechte leveren van deze site.
Begin nu Zelf ook tw twyfelen of ik mijn bestelling wel krijg.
Dacht maandag mooi bestellen heb ik het binnen 2 dagen.
Nee hoor week later nog niks.
Geen reactie op de mail telefonisch niet bereikbaar.
Op de site staat ook dat je je pakketje kan volgen ook dit kan niet.
Hoe is dit bij de andere mensen opgelost ??
Spullen nog wel gekregen ??

Gewenste Oplossing:

Levering van de spullen binnen 2 dagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 16 oktober 2012 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

Het bedrag is reeds op uw rekening teruggeboekt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM