Klacht: Bestelling 30610

ingelrelst op 01 juni 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte Klant, Kunt u uw gegevens mailen naar [email protected] Wij zullen de klacht direct oplossen. Dank, Sports24 Klachtenafhandeling

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 1 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Vorig jaar in februari een dart set besteld ter waarde van 310,95 euro. Deze bleek niet in voorraad te zijn dus werd er voorgesteld dat het bedrag terug gestort werd.

Tot op vandaag nog steeds geen terugstorting ontvangen. Ik heb gemaild, gebeld, klachtonline.nl ingeschakeld, QShops keurmerk ingeschakeld. Allemaal zonder resultaat.

Ik ben de beloftes van Pim Berghuizen beu en wil na een jaar en 3 maand eindelijk mijn geld terug!!

Gewenste Oplossing:

Het bedrag van 310,95 euro terug storten op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 13 juli 2012 om 11:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

Kunt u uw gegevens mailen naar [email protected]

Wij zullen de klacht direct oplossen.

Dank,

Sports24 Klachtenafhandeling

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM