Klacht: besteld nog niet geleverd

pvm op 16 juni 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 13 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte Klant, Het bedrag is reeds gecrediteerd op uw rekening. Sports24 [email protected]

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 16 juni 2012

Een klant heeft op 7 juni 2012 een WK-shirt besteld bij Sports24, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb 07-06-2012 een wk shirt besteld en niet geleverd
al een paar keer kontajt gezocht via mail
maar nooit wat gehoord

Gewenste Oplossing:

gewoon mijn € 78,90 incl. BTW
terug op mijn rekening
of heel snel leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.

Sports24

Heeft op 13 juli 2012 om 10:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

Het bedrag is reeds gecrediteerd op uw rekening.

Sports24

[email protected]

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM