Mijn Klacht:
ik heb 07-06-2012 een wk shirt besteld en niet geleverd
al een paar keer kontajt gezocht via mail
maar nooit wat gehoord
Gewenste Oplossing:
gewoon mijn € 78,90 incl. BTW
terug op mijn rekening
of heel snel leveren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte Klant, Het bedrag is reeds gecrediteerd op uw rekening. Sports24 [email protected]
Een klant heeft op 7 juni 2012 een WK-shirt besteld bij Sports24, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.
Sports24
Heeft op 13 juli 2012 om 10:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Klant,
Het bedrag is reeds gecrediteerd op uw rekening.
Sports24
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
