Klacht: 16 nike shirts betaald maar nooit geleverd.

jsloots93 op 12 september 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 16 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte Klant, Dit dossier is reeds gesloten en terugbetaald.

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 12 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zo’n 3,5 week 16 nike shirts besteld welke binnen 72 uur geleverd zouden zijn. Ze zijn tot op heden nog niet binnen en na enkele loze beloftes per mail ook geen vertrouwen meer in.

Nu krijg ik zowel telefonisch als per mail geen enkele reacties meer.

Aangezien er al tientallen klachten tegen het bedrijf open staan durf ik het wel aan om juridische stappen te ondernemen, waarvan de kosten op Sports24 zullen worden verhaald.

Gewenste Oplossing:

Het Bedrag van zo'n €305 euro z.s.m. terug te vorderen aangezien we nog steeds zonder tenues zitten...

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.

Sports24

Heeft op 16 oktober 2012 om 16:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

Dit dossier is reeds gesloten en terugbetaald.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM