Babel78 op 12 februari 2021 over Sportdeluxenl in de categorie Internetshops - Sport
Een klant heeft dumbbells besteld bij Sportdeluxenl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft een reactie uit. De klant eist ofwel de levering van de dumbbells of een terugbetaling van het bedrag.
Ik heb dumbels besteld ik heb niks ontvangen geen reactie op mijn email kan geen contact maken met het bedrijf ik wil mijn geld terug of dumbels!
Ik wil mijn geld terug of dumbels
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
