Mijn Klacht:
Dumbells besteld en betaald
Bevestigingsmail ontvangen, maar als ik nu op de webpagina ga, is die leeg.
Gewenste Oplossing:
Ik wil men geld terug
Blueyes op 22 februari 2021 over Sportdeluxenl in de categorie Internetshops - Sport
Een klant heeft dumbells besteld en betaald bij Sportdeluxenl en ontving een bevestigingsmail. Bij het bezoeken van de website blijkt deze echter leeg te zijn.
Dumbells besteld en betaald
Bevestigingsmail ontvangen, maar als ik nu op de webpagina ga, is die leeg.
Ik wil men geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM