Klacht: opzeggen

lidnr 08453 op 09 januari 2019 over Sport en Slankstudio in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sport en Slankstudio has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 9 januari 2019

Jolanda van der Veer heeft in oktober haar lidmaatschap bij Sport en Slankstudio opgezegd, nadat zij in september proeflessen had gevolgd. Ondanks herhaalde pogingen via berichten en persoonlijke bezoeken om de opzegging te bevestigen, ontvangt zij nog steeds contributie-invorderingen. Ze hoopt dat haar probleem via deze klacht opgelost kan worden.

Mijn Klacht:

Goedenmorgen, ik heb in september een paar proeflessen via de garantiekaart gedaan en in oktober de pas en de kaart bij Marco ingeleverd en opgezegd omdat het niet was wat ik zocht. herhaaldelijk geappt en langs geweest om te vragen of hij het stop wilde zetten . nu betaal ik nog steeds contributie. Ik hoop dat het via deze weg lukt.
Vriendelijke groet,
Jolanda van der Veer

Gewenste Oplossing:

Graag stopzetten en de contributie retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sport en Slankstudio over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM