Klacht: Basic Fit medewerkers Tilburg

KARMAISGONNAGETYOU op 07 maart 2026 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 maart 2026
Reactie van het bedrijf:

Beste Thomas, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, wij waarderen dit enorm. Wat vervelend om te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met één van onze medewerkers. Onze excuses hiervoor! We hebben je klacht succesvol doorgezet...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 7 maart 2026

Een klacht is ingediend tegen een medewerker van Basic Fit in Tilburg, genaamd Anica, die beschuldigd wordt van stalking, pesterijen en ongepast gedrag jegens andere leden en collega's. Er wordt melding gemaakt van incidenten waarbij Anica een donkere vrouw lastigvalt tijdens het sporten en een moeder en haar kind in de trein lastigvalt. Daarnaast wordt er gesuggereerd dat Anica onwaarheden vertelt over haar afkomst en dat een andere medewerker ongepast reageert op een klacht van een lid.

Mijn Klacht:

Stalking, pesterijen via workouts, geroddel over collega’s, dat is wat A allemaal doet. Ook zit A een donkere vrouw lastig te vallen terwijl die vrouw aan het sporten is. A heeft ook in de trein moeder en kind lastig gevallen en moeder pikte het niet dat A haar minderjarige kind van 10 jaar in de trein lastig viel. Ook liegt A over haar afkomst, ze is gewoon Antilliaans maar vertelt mensen dat ze half Surinaams half Marokkaans is. Ook werkt daar een Antilliaanse vrouw met een bobline, een wat oudere vrouw die haar handen niet thuis kan houden zodra ze praat met mensen, vanaf dat die vrouw aangaf dat ze zich niet prettig bij voelde, werd dat mens boos en reageerde ze heel fel en geïrriteerd naar de vrouw die daar sportte. Ik stond naast haar toen mijn collega zo tekeer ging tegen die vrouw. Politie Tilburg is hiervan op de hoogte, alles is gemeld hoe A moeder en kind uit Tilburg lastig valt.
Vrouw sport inmiddels niet meer bij Basic Fit Tilburg omdat ze zich niet veilig voelt tussen die haatdragende vijandige Antillianen uit Tilburg.

Gewenste Oplossing:

Een persoonlijkheidscheck invoeren en kijken of ze een strafblad hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Basic Fit

Heeft op 17 maart 2026 om 11:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Thomas,

Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, wij waarderen dit enorm.

Wat vervelend om te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met één van onze medewerkers. Onze excuses hiervoor!

We hebben je klacht succesvol doorgezet naar de juiste personen binnen onze organisatie. Zij zullen dit verder oppakken.

Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd!

Met vriendelijke groet,
Lara team social Basic-Fit

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door KARMAISGONNAGETYOU
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM