Ik heb een zeer slechte ervaring gehad bij Sportcity Shape All In. Tijdens mijn bezoek werd ik lelijk behandeld door de club manager en vertoonde hij ook intimiderend gedrag. Tot mijn grote verbazing dreigden zij zelfs met het stopzetten van... Lees meer
Ik ben sinds 2023 lid van SportCity ter ondersteuning van mijn revalidatieproces. Sporten is essentieel voor mijn gezondheid, maar binnen SportCity ervaar ik discriminatie, grensoverschrijdend gedrag, en smaad en laster door medewerkers en de clubmanager. Ondanks eerdere gesprekken blijft het... Lees meer
In mei 2026 is er twee keer een bedrag van €37,99 van mijn rekening afgeschreven door Sportcity. Toen ik contact opnam met de klantenservice, werd mij verteld dat het systeem aangeeft dat ik slechts één keer heb betaald. Ondanks dat... Lees meer
Onlangs werd ik bij SportCity weggestuurd vanwege het dragen van sandalen, terwijl in de voorwaarden hier niets expliciet over staat maar OK. De volgende keer draag ik gewoon dichte schoenen, geen probleem. Maar de manier waarop alles ging bevalt me... Lees meer
Ik heb een klacht over een docent die online lesgeeft bij SportCity in Den Haag. Deze docent start altijd te laat en zet vervolgens alleen een audiobestand aan zonder zelf les te geven. Dit heb ik nu al drie keer... Lees meer
Ik heb mijn lopende abonnement bij SportCity stopgezet, en volgens de medewerker van de vestiging in Barendrecht zou dit abonnement automatisch zijn beëindigd. Desondanks heb ik een onterechte naheffing ontvangen. Daarnaast wil ik een ernstige melding maken van intimidatie, aangezien... Lees meer
Ik heb onlangs mijn abonnement bij SportCity opgezegd. Echter, ik heb ontdekt dat er overbodige kosten in rekening zijn gebracht, ondanks mijn verzoek tot opzegging. Na contact met de klantenservice is mijn abonnement inmiddels wel geannuleerd, maar de onterecht in... Lees meer
Ik wil een klacht indienen over de airco in SportCity van Hall, die al twee dagen niet werkt. Het is niet te harden in de gym en ik vind het beneden peil dat er niet direct een serviceteam is ingeschakeld... Lees meer
Ik heb een betalingsverzoek ontvangen voor een openstaand saldo van €46,06, terwijl ik mijn lidmaatschap bij SportCity in februari heb opgezegd. Ik heb SportCity per e-mail om verduidelijking van mijn lidmaatschapsstatus, de annuleringsdatum en de kosten gevraagd, maar heb geen... Lees meer
Mijn kluisje is opengebroken (hangslot doorgeknipt) en mijn spullen, waaronder mijn fietsbatterij, zijn gestolen. Dit terwijl het druk was in de club (vrijdagmiddag 17.00u) en het kluisje midden in de sportschool, op 3 meter afstand van de receptie staat.
Hoe dit... Lees meer