Fonny op 09 juli 2015 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Tijdens ons verblijf in Turkije van 13-6 t/m 23-6 2015 zijn er ten onrechte 10 x 0,44 extra kosten gerekend voor het zg. versturen van sms-jes via de centrale 0031626000230. Wij hebben hier nooit gebruik van gemaakt en wensen voor een bedrag ad € 4,36 een creditnota te ontvangen
Indien de extra kosten van de factuur worden gehaald + tegemoetkoming in de telefoonkosten van € 3,00 . Zeker 5 minuten aan de telefoon gehangen (09-07)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
