Mijn Klacht:
Ik eet al jaren dagelijks speltbeschuit. Tot een jaar of wat geleden verkocht Jumbo deze degelijk verpakt, zoals Bolletje dat nu nog doet. Daarna veranderde de verpakking. Sindsdien zijn er teveel beschuiten al in de verpakking kapot. Ik heb dit mondeling bij directeur Dijkman te Deventer gemeld. Ik kreeg slechts een begrijpend lachje van, ach meneer, ja, u weet hoe dat gaat, de jongelui (vakkenvullers dus) proppen de vakken vaak te vol waardoor de beschuiten breken, maar wat kan ik eraan doen?
Tegenwoordig koop ik mijn speltbeschuit zo vaak mogelijk bij de Lidl. Zelden tref ik kapotte beschuit aan. Maar een enkele keer kan ik even nergens anders terecht om boodschappen te doen en moet ik genoegen nemen met Jumbo speltbeschuit. Echter vanaf deze week doe ik dat niet meer: van het pak beschuit met 10 stuks waren er 7 aan gruzelementen!….
Gewenste Oplossing:
Stevig verpakte beschuit dat niet door haastige vakkenvullers in de schappen wordt gepropt, en dat daarop door de winkelmanager wordt toegezien.


