Mijn Klacht:
Het is niet gelukt de kaarten voor de film op te vragen.
Gewenste Oplossing:
Kaarten naar huisadres sturen.
kapteijn op 06 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft geprobeerd kaarten voor de speelfilm "De Marathon" aan te vragen via de Postcode Loterij, maar dit is niet gelukt. De klacht is goedgekeurd.
Het is niet gelukt de kaarten voor de film op te vragen.
Kaarten naar huisadres sturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM