Mijn Klacht:

Uit koken gaan wij regelmatig maar uiteten dineren zelden. Daarom had ik mijn cadeau gekregen diner-cadeaubon bewaard voor een speciale gelegenheid. Ik ging bij de aangesloten restaurants kijken bij dinerbon. Veel best ver weg, nieuwe eigenaren, gesloten op maandag…. Ik was al teleurgesteld. Maar die teleurstelling nam toe toen bleek dat ik geen dinerbon had maar een cadeau-dinerbon. Andere organisatie, andere restaurants…. Pizzeria’s, café’s, lunchrooms, pannenkoekenhuizen, hotels… wat een feest om daar je bon van 150 Euro te mogen genieten. Grootste kater kwam nog!!! Kaart was slechts 1 jaar geldig!! Huh??? 1 jaar?? En dat anno 2019??? Kan dit nog steeds?? En in zulke niet te lezen lettertjes op een zwart kaartje?? Ik ben behalve verdrietig vooral heel boos!! Dat een organisatie hier al zolang mee wegkomt! Heb me er nu wat in verdiept. Al zoveel jaren zoveel klachten, en nog steeds worden die kaarten verkocht en cadeau gedaan en wordt er niets aan de klachten gedaan, behalve die fantastische tegemoetkoming van een luttel bedrag, bij een kleine selectie restaurants. Laat mensen, die net als ik zijn wakkergeschud, dan bv wat administratiekosten betalen en maak de kaart weer geldig. Mooi verdienmodel voor cadeau-diner. Ik vind het vooral ook erg voor mijn gever die mij wilde verwennen met deze gift na alles wat ik voor hem gedaan had. Down the drain!!!! Hoe kunnen we deze organisatie boycotten? Samen een vuist maken? Vooral openlijk blijven klagen? Ik vind het echt schandalig!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn kaart weer opgewaardeerd wordt en anders als de organisatie cadeau-diner opgedoekt wordt. Geef mij voortaan asjeblieft een dinerbon, die is tenminste 5 jaar geldig.