Mijn Klacht:
Bij onderhoud merk ik dat een kunstof stelmechanisme in de voorvering kapot is dus wil een nieuwe bestellen maar sparta behandeld geen particulier problemen ed af , moest naar een dealer , heb ik gedaan ,maar die doen ook moeilijk , moest waarschijnlijk een heel nieuwe voorvork kopen .En de voorvering valt ook buiten de garantie, nu zit ik dus met een dure Sparta die niet goed rijd , ze hebben het bij sparta wel moeilijk gemaakt en voor hen zelf makkelijker
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon dat onderdeel kan bestellen en buiten de garantie niet afhankelijk ben van die dure dealer die mij niet eens wil helpen , omdat ik de fiets tweedehands heb overgenomen .


