Klacht: uitval ondersteuning

ellie van essen op 09 juni 2016 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 9 juni 2016

Een klant heeft problemen met de ondersteuning van zijn tweede Sparta Ion F8i fiets, die binnen twee maanden opnieuw uitvalt. Na slechts 66 kilometer fietsen heeft hij geen vertrouwen meer in de kwaliteit van deze dure fiets.

Mijn Klacht:

Ik heb een sparta ion f8i ( de tweede) bij de eerste viel de ondersteuning uit en nu heb ik een nieuwe gekregen maar deze valt ook uit
dit is nu al de tweede keer dat hij uitvalt binnen 2 maanden
ik heb er maar 66 kilometer mee gefietst
heb geen vertrouwen meer in z’n dure fiets

Gewenste Oplossing:

Heb hier geen vertrouwen meer in en mijn fietsenmaker pul is er maar druk mee

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM