Klacht: sparta r5e kan niet uitgezet worden

huig honkoop op 20 oktober 2020 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 20 oktober 2020

Een gebruiker van de Sparta R5E meldt dat de fiets niet meer kan worden uitgeschakeld, nadat deze een keer niet met een hoesje is afgedekt. Het probleem blijft bestaan, zelfs na het verwijderen en opnieuw plaatsen van de accu. De gebruiker vraagt om advies over deze situatie.

Mijn Klacht:

een keer mijn sparta r5e vergeten met een hoesje af te dekken nu kan ik hem niet meer uit zetten. als ik de accu er uit haalt en er weer terug in doet
gaat deze weer aan en is het probleem weer aanwezig.
gaarne uw advies. H.Honkoop

Gewenste Oplossing:

nvt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM