Mijn Klacht:
we hebben als bedrijf het laatse nieuwe model besteld zijnde sparta ion m10i ltd met zwaarste batterij . 3 in totaal aangekocht ên sinds aankoop niks anders dan problemen . asten klant was een kwaliteitseisen probleem van sparta zelf . sindsdien velgen die scheuren en batterijen waarvan het lipje afbreekt . batterijen zijn al tot 2x toe vervangen …. idem als de velgen. dikwijls errors probleme e54 dacht ik en nu zijn onze achterdeur tandwielen versleten na nog geen 1200 km , de ketting is idem ook al vervangen. heb ge mailde met sparta en zij beweren dat dit onmogelijk is dat alle 3 de fietsen dezelfde problemen heeft . wel raar als je bewijzen hebt via mail van dealer en mijn collega’s . mijn email is [email protected] indien iemand zin heeft om een groepsklacht neer te zetten . deze zijn aangekocht via ons bedrijf maar wzt als je dit als particulier voorhebt …. echt schandalig .. grtz steve
Gewenste Oplossing:
ofwel een commerciële Geste ofwel nieuwe fietsen van een latere productie datum .
(10)
