Mijn Klacht:

hallo ik had de rail en accu van mijn Sparta ion stuk ,Zat een barst in .fiets van nog geen 2jaar oud. Geen garantie op de Rail Wel bijna 40 euro voor betaald, Waarom zijn ze nu dan dikker en steviger geworden? IK of mijn man en ik hebben de 4de Sparta ion al .Elke 3 jaar ruilen we hem in. Altijd de accu in het frame gehad maar we willen langer kunnen fietsen , Last van de knieën, en kan maar een arm gebruiken. Leef van een uitkering en moet altijd elke euro omdraaien om weer een nieuwe fiets te kopen. Ik fiets veel op onverharde en klinkerwegen,(staat geen bordje bij hier is een knipgat) De garantie vind ik niet goed,4of 5 spaken zaten los of knapte. wel vergoet ,laatst zat het stuur er los op?de vorige vlogen de trappers eraf

Gewenste Oplossing:

Als het vergoed wordt