Klacht: Ondersteuning valt plots weg

Skyra op 03 juli 2017 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 3 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sparta Country Tour electric (accu onder voordrager) .
Ondersteuning valt weg.
Accu volledig opgeladen en een tocht van nog geen 7 kilometer. Ondersteuning valt volledig weg en gaat niet meer aan.
Controle lampje op accu geeft volledig groen licht. (alle lampjes branden), toch wil ondersteuning niet aan.
Fiets is in nieuwstaat !!

Gewenste Oplossing:

Graag spoedige oplossing (vuile contacten? draadcontact?)
Fiets wordt gebruikt ivm ernstige artrose in knie. Ondersteuning is zeer noodzakelijk.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Skyra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM