Mijn Klacht:
Wij kregen bericht van Sparta dat wij voor onze fiets (van 16-06-2015) van een nieuw frame moesten laten voorzien bij onze Sparta dealer.
Dat hebben we laten doen, maar toen we de fiets zagen hebben we hem niet geaccepteerd, het leek nergens meer op , en zeker niet op onze oude fiets.
Ander slot buiten opgebouwd, zichtebare kabelgoten naast frame, sleutel paste niet meer in het slot, nee daar gaan we niet mee accoord . We hebben speciaal deze fiets gekocht omdat we hem mooi vonden en niet zo als nu.
We zijn nog steeds in strijd met Sparta , dit accepteren we niet!!!
Gewenste Oplossing:
Wij pas tevreden met een correcte oplossing .
Als dit voor Sparta de oplossing is ,geven ze maar het geld terug dan kopen we wel een andere fiets.
