Klacht: motor is defect

sjakkie1960 op 25 juli 2014 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 25 juli 2014

Een klant van Sparta meldt dat de motor in het achterwiel van zijn fiets een piepend geluid maakt en dat het trappen zwaar gaat. Deze problemen hebben geleid tot onvrede over de functionaliteit van de fiets. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

motor in achterwiel maakt piepend geluid en trapt erg zwaar

Gewenste Oplossing:

wanneer er een nieuwe motor geplaatst wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM