Mijn Klacht:
motor kraakt
Gewenste Oplossing:
als het probleem is opgelost
Een klant heeft een klacht ingediend over een kraakgeluid dat afkomstig is van de motor van zijn Sparta-fiets. Ondanks het gebruik van de fiets, blijft het probleem aanhouden. De klacht is goedgekeurd.
motor kraakt
als het probleem is opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM