Mijn Klacht:
koplamp emotion 1 binnen 3 jaar kapot,
weinig gebruikt,fiets staat altijd binnen,
ik vindt dit niet normaal,
kosten € 14,95
Gewenste Oplossing:
reduktie in de kosten
Een consument heeft een klacht ingediend over de koplamp Emotion 1 van Sparta, die binnen drie jaar defect raakte, ondanks weinig gebruik en het feit dat de fiets altijd binnen stond. De klager vindt het onacceptabel dat een dergelijk product, dat € 14,95 kostte, zo snel kapot gaat.
koplamp emotion 1 binnen 3 jaar kapot,
weinig gebruikt,fiets staat altijd binnen,
ik vindt dit niet normaal,
kosten € 14,95
reduktie in de kosten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM