Klacht: ketting spanders zijn gewoon slecht

bertus 1957 op 30 juni 2015 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 30 juni 2015

Bertus heeft twee maanden geleden een Sparta e-bike aangeschaft voor 2300 euro, maar ervaart veel hinder van het geluid van de ketting. Ondanks meerdere keren laten nakijken, is het probleem niet opgelost, wat hem frustreert. Hij vraagt om hulp bij het vinden van een oplossing.

Mijn Klacht:

hallo met Bertus, ik hep 2 maanden geleden een sparta e bijk gekocht 2300 euro maar eigelijk hep ik er niks aan,ik word gek van de herry van de ketting ook al een paar keer naar laten kijken maar help niks vandaar de vraag aan julli ik hor het wel oke 0644371324

Gewenste Oplossing:

als ik normaal net als iedereen kan fietsen zonder herry

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM