Klacht: Heb twee e-Bike s van Sparta 1 met 4000km en 1 met 300-km velgen kapot.

Dinysjef op 16 maart 2022 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 16 maart 2022

Twee e-bikes van het merk Sparta, type M10i, hebben na drie jaar gebruik en regulier onderhoud schade aan de achterwielvelgen opgelopen, met inscheuringen bij de spaken. De eigenaar, die eerder al drie Sparta-fietsen heeft gehad, vraagt zich af hoe dit kan, aangezien hij dergelijke problemen nog nooit eerder heeft ervaren. De geschatte schade bedraagt ongeveer 400 euro en de fietsen zijn momenteel bij de fietsenmaker.

Mijn Klacht:

Heb 2 twee dames fietsen E-Bike type M10i 3jaar oud 1 met 3000km en 1 met 4000 km
Gewoon onderhoud gehad en nu van allebei de fietsen de velgen van de achterwielen ingescheurd bij de spaken .dit zijn onze 4e Sparta fietsen en hebben dit nog nooit meegemaakt schade ongeveer 400 euro staan nu bij de fietsen maker .,wat vind u daarvan ?.
Mvg sjef cornelissen.

Gewenste Oplossing:

Wat dacht u van een tegemoet koming
Mvg sjef cornelissen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM