Klacht: heb reeds 2 fietsen gekocht sparta ion en sparta ion gear

Danny Van Landeghem op 24 mei 2015 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 24 mei 2015

Een consument heeft in totaal twee elektrische Sparta-fietsen aangeschaft, één in 2006 en één in 2009. Beide fietsen hebben problemen gehad met de motor, waarbij de eerste vijf jaar geleden uitviel en nu ook de tweede is defect geraakt. De klant vraagt zich af hoe lang de motoren van deze fietsen normaal gesproken meegaan en voelt zich gefrustreerd over de herhaalde problemen.

Mijn Klacht:

ik heb reeds 2x een sparta electrische fiets gekocht 1 in 2006 en een in 2009. de eerste viel uit door kapotte motor 5 jaar geleden en ze konden er niets aan doen. nu is ook de tweede uitgevallen met een kapotte motor. Hoe lang gaan die motors eigenlijk mee? Nadat de eerste uitviel zeiden ze dat dit nog nooit voorgekomen was en nu zeiden ze hetzelfde. Ben ik dan zo’n pechvogel dat ik de enige ben waar dit voorvalt?

Gewenste Oplossing:

graag een antwoord over wat de leeftijd van zo'n fiets is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM