Mijn Klacht:
Op 22 september is het frame van mijn Sparta gebroken. De dealer heeft contact opgenomen en het is duidelijk een constructiefout. De fiets is 14 maanden oud. Week op week verschuift Sparrta de fabricage van het frame. Het laatste bericht is dat het pas op 27 november gefabriceerd gaat worden. Ik ben bang dat ik nooit meer een nieuw frame zal krijgen en ben nu dus radeloos. Ik fiets graag en mis nu al 6 weken een fiets. Daarbij komt dat ikzeker nog een maand moet wachten. Wat moet ik nu doen? De dealer komt ook niet verder
Gewenste Oplossing:
Als een nieuw frame binnen 1 week gerealiseerd wordt of als ik een nieuwe fiets krijg
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
